Terms of Service

Effective Date: 05.12.2024

Welcome to YERBAxàbia! These Terms of Service govern your use of our dining and event-related services, including reservations, curated dining experiences, and connections to third-party vendors. By booking or participating in our services, you agree to these terms.

1. Our Services

YERBAxàbia provides:

  • Reservations and exclusive dining experiences, such as Walter’s Signature Table and the Elemental Pairings Chef’s Table Series

  • Event hosting for special occasions

  • Recommendations and connections to third-party services, such as local suppliers or event partners

We are dedicated to offering exceptional culinary experiences. Please read these terms carefully to understand our policies.

2. Reservations and Event Registration

  • Booking Process: Reservations are confirmed only after full payment is received (unless otherwise stated). Once your booking is processed, you will receive a confirmation email with all necessary details.

  • Accuracy of Information: Ensure that all details provided during booking are accurate. Incorrect information may lead to complications with your reservation.

  • Event Changes: YERBAxàbia reserves the right to modify details of events or experiences (e.g., menu items, timings, or availability) due to logistical or unforeseen reasons. We’ll notify you promptly of any changes.

3. Payments and Refunds

  • Payment Methods: We accept payments via credit and debit cards.

  • Refund Policy:

    • Cancellations made on the day of the event are non-refundable, at the discretion of the management.

    • No-shows will not be eligible for refunds.

  • Event Cancellation by YERBAxàbia: If we cancel an event or reservation, you will receive a full refund or the option to reschedule.

4. Code of Conduct

To ensure a safe and enjoyable environment, all guests are expected to:

  • Respect our staff, fellow patrons, and the venue

  • Adhere to all rules and guidelines, including safety measures as communicated

  • Refrain from disruptive, inappropriate, or illegal behavior

Non-compliance may result in removal from the premises or event without a refund.

5. Liability

  • Guest Responsibility: Guests are responsible for their personal belongings and behavior while on our premises. YERBAxàbia is not liable for lost, stolen, or damaged items.

  • Third-Party Vendors: While we may recommend third-party vendors (e.g., local suppliers or caterers), we do not control their services. Any agreements entered into with them are your responsibility.

  • Event Interruptions: YERBAxàbia is not liable for interruptions or cancellations caused by circumstances beyond our control, such as extreme weather, natural disasters, or government restrictions.

6. Intellectual Property

All materials provided by YERBAxàbia, including logos, designs, and event materials, remain our intellectual property unless otherwise stated. You may not reproduce or distribute these materials without prior written permission.

7. Privacy and Data Protection

By making a reservation or participating in our events, you consent to the collection and use of your personal information as outlined in our Privacy Policy.

8. Changes to These Terms

YERBAxàbia reserves the right to update these Terms of Service at any time. Changes will be posted on our website, and your continued use of our services constitutes acceptance of the updated terms.

9. Contact Us

For questions or concerns, reach out to us:
YERBAxàbia
Mitchell Marskamp SL
Av. de Lepanto 2
03730 Xàbia, Alicante, ES
NIF: B16425878
Email: yerbaxabia@gmail.com

We can’t wait to welcome you to an unforgettable experience!

Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 05.12.2024

¡Bienvenido a YERBAxàbia! Estos Términos de Servicio rigen el uso de nuestros servicios relacionados con la restauración y eventos, incluyendo reservas, experiencias gastronómicas exclusivas y conexiones con proveedores de terceros. Al hacer una reserva o participar en nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Nuestros Servicios

YERBAxàbia ofrece:

  • Reservas y experiencias gastronómicas exclusivas, como la Mesa de Firma de Walter y la Serie Chef’s Table Elemental Pairings.

  • Organización de eventos para ocasiones especiales.

  • Recomendaciones y conexiones con servicios de terceros, como proveedores locales o socios de eventos.

Nos dedicamos a ofrecer experiencias culinarias excepcionales. Por favor, lee estos términos cuidadosamente para comprender nuestras políticas.


2. Reservas y Registro de Eventos

  • Proceso de Reserva: Las reservas se confirman solo después de recibir el pago completo (salvo que se indique lo contrario). Una vez procesada tu reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios.

  • Precisión de la Información: Asegúrate de que todos los detalles proporcionados durante la reserva sean precisos. Información incorrecta puede causar problemas con tu reserva.

  • Cambios en el Evento: YERBAxàbia se reserva el derecho de modificar los detalles de los eventos o experiencias (por ejemplo, los elementos del menú, horarios o disponibilidad) debido a razones logísticas o imprevistas. Te notificaremos rápidamente cualquier cambio.

3. Pagos y Reembolsos

  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito.

  • Política de Reembolsos:

    • Las cancelaciones realizadas el día del evento no son reembolsables, a discreción de la administración.

    • Las ausencias no son elegibles para reembolsos.

  • Cancelación de Evento por YERBAxàbia: Si cancelamos un evento o reserva, recibirás un reembolso completo o la opción de reprogramar.

4. Código de Conducta

Para garantizar un ambiente seguro y agradable, se espera que todos los invitados:

  • Respeten a nuestro personal, a los demás asistentes y el lugar.

  • Cumplan con todas las reglas y pautas, incluidas las medidas de seguridad comunicadas.

  • Se abstengan de comportamientos disruptivos, inapropiados o ilegales.

El incumplimiento puede resultar en la expulsión del lugar o del evento sin derecho a reembolso.

5. Responsabilidad

  • Responsabilidad del Invitado: Los invitados son responsables de sus pertenencias personales y su comportamiento mientras se encuentren en nuestras instalaciones. YERBAxàbia no se hace responsable de objetos perdidos, robados o dañados.

  • Proveedores de Terceros: Aunque podemos recomendar proveedores de terceros (por ejemplo, proveedores locales o caterings), no controlamos sus servicios. Cualquier acuerdo que establezcas con ellos es de tu responsabilidad.

  • Interrupciones de Eventos: YERBAxàbia no se hace responsable de interrupciones o cancelaciones causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas, desastres naturales o restricciones gubernamentales.

6. Propiedad Intelectual

Todo el material proporcionado por YERBAxàbia, incluidos logotipos, diseños y materiales de eventos, sigue siendo propiedad intelectual de YERBAxàbia, salvo que se indique lo contrario. No podrás reproducir ni distribuir este material sin permiso previo por escrito.

7. Privacidad y Protección de Datos

Al hacer una reserva o participar en nuestros eventos, consientes la recopilación y uso de tu información personal según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

8. Cambios en Estos Términos

YERBAxàbia se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web, y tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos actualizados.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos:
YERBAxàbia
Correo electrónico: yerbaxabia@gmail.com
Teléfono: 966 272 206
WhatsApp: +34 639 15 02 28

¡Esperamos poder darte la bienvenida a una experiencia inolvidable!